• Velkommen til Eleni & Chris
Meny
Meny
  • lang-eu
  • lang-no
  • lang-se

Allmänna villkor

Registrering

Du behöver inte registrera vid beställning, men du måste ange e-post och mobilnummer så att vi kan skicka en bekräftelse och uppdatering om transporten. Om du registrerar dig kan du logga in på Min Sida och se din profil och information om tidigare och pågående order.

Användarnamn och lösenord

Ditt användarnamn kommer alltid att vara din e-postadress som du registrerar första gången du handlar i vår onlinebutik, och du kan även välja ditt eget lösenord. Vid adress måste du av säkerhetsskäl förändras även adress under min sida. Du kommer automatiskt in i My Site genom att logga in med ditt användarnamn och lösenord. Här kan du välja en separat leveransadress om du vill. Kom ihåg att när du sparar en ny leveransadress kommer detta komma upp automatiskt nästa gång du bokar.

Orderbekräftelse

När du har betalat din beställning kommer du att se din orderbekräftelse skärm. Du får också skickat en bekräftelse till den e-postadress du angett.

Leverans

I vår butik erbjuder vi fri frakt och leverans. Kom ihåg att Postnord har 14 dagar på sig att hämta tidsfrist paket från ett får anmälan. Om du inte välja dina artiklar på Postnord, kommer varor returneras till oss. Ursprungligen leverans inte kommer att krediteras. Alla återstoden kommer att krediteras automatiskt till kontot registrerat på din beställning.

Leverans tid

eleniandchris.com har transporter till Norge. Leveranstiden varierar för varje enskild produkt, men är vanligtvis mellan 2-4 arbetsdagar efter registrerad betalning. Vi är föremål för längre leveranstid under perioder av tung trafik med oss ​​eller vår transportpartner.

Upphämtningsplats och spårning

Vi transporterar varor via post och skicka med klimatneutral servicepaket till önskad postutdelningen plats baserat på postnummer du anger. När din beställning skickas från vårt lager, kommer du att få en bekräftelse till den e-postadress du angett. Du kan sedan spåra din post själv på min sida eller Postens hemsida. När paketet är anlänt till ditt lokala postnord, får du ett meddelande via e-post / sms baserat på den information du angav i nätbutiken.

Avbokning / annullering

Om du inser att du har gjort ett misstag genom att boka du kan ångra ditt köp. Kontakta vår kundtjänst omedelbart så att vi kan stoppa din beställning. Så länge att inte förpackas och levereras från oss kommer uppsägning vara möjligt. Observera att orderingången under arbetstid snabbt packas och skickas från oss. Om paketet har redan sänts, kommer du fortfarande att kunna dra nytta av ett tillbakadragande efter att ha mottagit leveransen.

Uttag och andrum

När du handlar på nätbutiken får automatiskt en kopia av retur dokumentet genom e-postadress som du angav med din orderbekräftelse. Som konsument kan du häva avtalet utan att ange en orsak inom 14 dagar efter du mottog objektet. Behållare måste vara oöppnad och oanvänd produkt. Vi kan inte acceptera produkter som testas / öppnas på grund av hygieniska skäl.

Returer och tillbakadragande

Alla förfrågningar angående avkastning och klagomål, skador på varor, felleverans eller ångra köpet, registrera på kundservice (CustomerCare(at)eleniandchris.com). En av våra medarbetare kommer att hjälpa dig. Vi kommer att skicka ett förbetalt fraktsedel så att du kan returnera varorna gratis. Som kund måste du förpacka så att varorna inte skadas i gengäld. Objektet måste returneras med ifylld retursedel eller ett brev till oss.

Retur av varor skickas till: IC Scandinavia AS, c/o Bring Warehousing Drammen, Terminalen 4, 3414 Lierstranda Norge

Betalning

I början vil vi bara erbjuda PayPal som ett betalningsalternativ , men det kommer lösning för betalning med kreditkort via Adyen.

Rates

Alla priser anges i norska kronor (NOK), inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar.

Säkerhet för betalning

Eleniandchris.com använder SSL (Secure Socket Layers) för att se till att trafiken går mellan dig som användare och eleniandchris.com är krypterad betalning.

Copyright

Innehåll eleniandchris.com är IC Scandinavia AS sin egendom. Detta innehåll är skyddat av upphovsrätt, marknadsföring och varumärkesrätt. Detta innebär att varumärken, produktnamn, produktinformationen, inklusive en beskrivning av produkter, images / grafik, design och layout och annat innehåll på sidorna får inte hämtas, kopieras eller användas på något annat sätt om inte detta är tillåtet enligt lag eller skriftligt medgivande från eleniandchris.com.

Tryckfel

Vi reserverar oss för tryckfel och misstag i prissättning på sidan och förbehåller oss rätten att avvisa order.

Kakor (cookies) på eleniandchris.com

Använda eleniandchris.com godkänner du att vi kan sätta cookies i din webbläsare. "Cookies" - eller "cookies" - är en standardteknik som de flesta webbplatser använder idag. En cookie är en liten textfil som placeras i webbläsarens interna minne och det ger oss statistik som vi använder för att göra vår hemsida bättre för våra användare. De flesta moderna webbläsare (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, etc.) är inställda att acceptera cookies automatiskt, men du kan välja att ändra inställningarna så att cookies inte accepteras. Observera att många platser inte kommer att fungera korrekt om du inte accepterar cookies. Liksom de flesta andra webbplatser, samlar vi in ​​information automatiskt och lagrar den i loggfiler på våra servrar. Detta är information som. IP-adresser, typ av webbläsare du använder våra sidor, bredbandsleverantörer, operativsystem, datum och tid för besök, liksom vissa uppgifter om navigering. Den information vi samlar vi använder för att analysera trender, så att vi kan göra vår webbplats bättre för dig att besöka oss. Informationen kommer endast att användas internt och kommer inte att vidarebefordras till någon 3: e parts och / eller andra personer. Vi sparar aldrig information som kan identifiera dig personligen.

Vad använder vi dina personuppgifter till?

Genom att skicka in din personliga information, samtycker du till användning av den insamlade informationen för att slutföra våra åtaganden gentemot dig och leverera den service du förväntar dig. För att ge relevanta erbjudanden och information kan vi analysera din personliga information. Din information hålls endast så länge som krävs för att utföra våra tjänster eller så länge som det föreskrivs i lag. Syftet med detta är att sammanställa statistik som vi använder för att förbättra och utveckla den information som finns på vår webbplats. Exempel på vad statistiken ger svar är hur många människor besöker olika platser, hur länge besöket råvaror, vilka webbplatser användarna kommer från och webbläsare som används. Data behandlas i avidentifierad form. Med de identifierade formen innebär att vi inte kan spåra information vi samlar tillbaka till den enskilde användaren.

Var kan man vända sig för hjälp med att få veta vad som registrerats?

Du kan kontakta oss när som helst och få veta vilka personuppgifter samlas in om dig. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att de rättas eller tas bort. Ansökan om utskrift från register skicka skriftlig Eleni & Chris, Henrik Ibsens gate 36, N-0255 Oslo, eller e-post till kundvård (att) eleniandchris.com Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till vår användning av dina uppgifter för marknadsföringsändamål ( till exempel att skicka ut nyhetsbrev eller erbjudanden).

Vem får tillgång till uppgifterna?

Vi distribuerar / säljer / utbyte aldrig dela din information med tredje part i marknadsföringssyfte utanför IC Scandinavia AS. Vi arbetar med Nosto AS att analysera och ge dig de mest relevanta produkt rekommendationer.

IC Scandinavia AS